Chính sách hoàn tiền DAYLAB Planner

Ngày có hiệu lực: 2026-11-11

Chính sách này quy định tiêu chuẩn về việc rút lại đề nghị giao kết và hoàn tiền cho DAYLAB Planner. Chính sách này tuân theo Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử, v.v. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) (sau đây gọi là “Luật Thương mại Điện tử”).

1. Xem trước trước khi thanh toán

Trước khi thanh toán, người mua có thể xem trước chủ đề, màu sắc, phông chữ, cấu hình trang và tên bìa đã chọn trong trình tạo trên web. Bản xem trước này là phương tiện dùng thử theo Điều 17 khoản 6 của Luật Thương mại Điện tử.

2. Trường hợp được hoàn tiền toàn bộ

• Nếu liên kết nhận chưa từng được mở và PDF chưa được tạo, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán.
• Nếu tệp không mở được hoặc khác với cấu hình hay mô tả đã hiển thị trước khi thanh toán, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 3 tháng kể từ ngày thanh toán, hoặc trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn biết hoặc có thể biết được sự việc đó (Điều 17 khoản 3 của Luật Thương mại Điện tử).

Trong trường hợp thứ hai, Công ty trước tiên sẽ tạo lại và gửi PDF. Nếu vấn đề không được giải quyết, Công ty sẽ hoàn tiền toàn bộ.

3. Trường hợp không hoàn tiền do thay đổi ý định

Khi liên kết nhận được mở lần đầu và PDF được nhận, việc cung cấp nội dung số được xem là đã bắt đầu. Sau đó, bạn không thể nhận hoàn tiền do thay đổi ý định (Điều 17 khoản 2 điểm 5 của Luật Thương mại Điện tử). Người mua có thể xác nhận cấu hình qua bản xem trước trong trình tạo trước khi thanh toán.

4. Cách yêu cầu hoàn tiền và xử lý

Để yêu cầu hoàn tiền, hãy gửi số đơn hàng hoặc email thanh toán cùng lý do hoàn tiền đến contact@daylab.dev. Nếu Công ty chấp thuận hoàn tiền, khoản tiền sẽ được hoàn qua Polar về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3 ngày làm việc.

Sau khi hoàn tiền, liên kết nhận sẽ không thể mở lại.

5. Khi có luật có lợi hơn

Nếu pháp luật của quốc gia nơi người mua cư trú bảo đảm các quyền có lợi hơn cho người tiêu dùng so với Chính sách này, pháp luật đó sẽ được áp dụng.

6. Thông tin doanh nghiệp

• Tên công ty: DAYLAB Co., Ltd. (주식회사 데이랩)
• Đại diện: Dasong Sim
• Mã số đăng ký kinh doanh: 825-81-03934
• Số đăng ký kinh doanh bán hàng từ xa: Số 2026-Seoul Gangnam-06361
• Địa chỉ: 704, 5F, Intech Building, 512 Yeoksam-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
• Email: contact@daylab.dev
• Điện thoại: 0505-007-7703

Lịch sử sửa đổi

© 2026 DAYLAB