DAYLAB Planner 退款政策

生效日期: 2026-11-11

本政策规定“DAYLAB Planner”的撤回购买要约和退款标准。本政策遵循《电子商务等消费者保护法》(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)（以下简称“电子商务法”）。

1. 付款前预览

购买者可在付款前通过网页制作器预览确认所选主题、颜色、字体、内页组合及封面姓名。该预览是《电子商务法》第 17 条第 6 款规定的试用手段。

2. 可全额退款的情形

• 如从未打开获取链接且 PDF 尚未生成，可在付款日起 7 天内申请全额退款。
• 如文件无法打开，或与付款前展示的配置或说明不符，可在付款日起 3 个月内，或自知道或能够知道该事实之日起 30 天内申请退款（《电子商务法》第 17 条第 3 款）。

第二种情形下，公司会先重新生成并发送 PDF。问题未解决时，将全额退款。

3. 不适用无理由退款的情形

首次打开获取链接并接收 PDF 时，视为已开始提供数字内容。此后，不得因无理由退货获得退款（《电子商务法》第 17 条第 2 款第 5 项）。购买者可在付款前通过制作器预览确认配置。

4. 退款申请方式与处理

如需申请退款，请向 contact@daylab.dev 发送订单编号或付款邮箱及退款理由。公司批准退款后，会在 3 个工作日内通过 Polar 退回原付款方式。

退款后，获取链接将无法再打开。

5. 存在更有利法律时

若购买者居住国的法律保障消费者比本政策更有利的权利，适用该法律。

6. 经营者信息

• 公司名称：DAYLAB Co., Ltd. (주식회사 데이랩)
• 代表人：Dasong Sim
• 营业执照注册号：825-81-03934
• 通信销售业务申报号：第 2026-首尔江南-06361 号
• 地址：704, 5F, Intech Building, 512 Yeoksam-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
• 邮箱：contact@daylab.dev
• 电话：0505-007-7703

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