Política de Reembolso do DAYLAB Planner

Data de vigência: 2026-11-11

Esta Política estabelece os critérios para desistência de compra e reembolsos do DAYLAB Planner. Esta Política segue a Lei sobre a Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico etc. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) (doravante, a "Lei de Comércio Eletrônico").

1. Prévia antes do pagamento

Antes do pagamento, o comprador pode usar a prévia do construtor web para revisar o tema, a cor, a fonte, a composição de páginas e o nome da capa escolhidos. Essa prévia é um meio de uso experimental nos termos do Artigo 17, parágrafo 6, da Lei de Comércio Eletrônico.

2. Quando há direito a reembolso integral

• Se o link para receber nunca tiver sido aberto e o PDF ainda não tiver sido gerado, você poderá solicitar reembolso integral em até 7 dias a partir da data de pagamento.
• Se o arquivo não abrir ou diferir da configuração ou descrição mostrada antes do pagamento, você poderá solicitar reembolso em até 3 meses a partir da data de pagamento, ou em até 30 dias da data em que tomou conhecimento, ou poderia ter tomado conhecimento, desse fato (Artigo 17, parágrafo 3, da Lei de Comércio Eletrônico).

No segundo caso, a Empresa primeiro gerará novamente e enviará o PDF. Se o problema não for resolvido, a Empresa emitirá reembolso integral.

3. Quando não há reembolso por arrependimento

Quando o link para receber é aberto pela primeira vez e o PDF é recebido, considera-se iniciado o fornecimento do conteúdo digital. Depois disso, não há reembolso por arrependimento (Artigo 17, parágrafo 2, inciso 5, da Lei de Comércio Eletrônico). O comprador pode confirmar a configuração pela prévia do construtor antes do pagamento.

4. Como solicitar reembolso e processamento

Para solicitar um reembolso, envie para contact@daylab.dev o número do pedido ou o e-mail usado no pagamento, junto com o motivo do reembolso. Se a Empresa aprovar o reembolso, ele será emitido pela Polar para a forma de pagamento original em até 3 dias úteis.

Após o reembolso, o link para receber não poderá mais ser aberto.

5. Quando houver leis mais favoráveis

Se as leis do país de residência do comprador garantirem direitos ao consumidor mais favoráveis do que esta Política, essas leis serão aplicáveis.

6. Informações da empresa

• Nome empresarial: DAYLAB Co., Ltd. (주식회사 데이랩)
• Representante: Dasong Sim
• Número de registro comercial: 825-81-03934
• Número de registro de vendas por correspondência: Nº 2026-Seoul Gangnam-06361
• Endereço: 704, 5F, Intech Building, 512 Yeoksam-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
• E-mail: contact@daylab.dev
• Telefone: 0505-007-7703

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