DAYLAB 플래너 환불 정책

시행일: 2026년 11월 11일

이 정책은 「DAYLAB 플래너」의 청약철회와 환불 기준을 정합니다. 이 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 전자상거래법)을 따릅니다.

1. 결제 전 미리보기

구매자는 결제 전에 웹 빌더에서 선택한 테마, 색, 글꼴, 속지 구성과 표지 이름을 미리보기로 확인할 수 있습니다. 이 미리보기는 전자상거래법 제17조 제6항에 따른 시험 사용 수단입니다.

받기 링크를 한 번도 열지 않아 PDF가 아직 생성되지 않았다면, 결제일부터 7일 안에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
파일이 열리지 않거나 결제 전에 보여 준 구성 또는 설명과 다르면, 결제일부터 3개월 안 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 안에 환불을 요청할 수 있습니다(전자상거래법 제17조 제3항).

두 번째 경우 회사는 먼저 PDF를 다시 생성하여 보냅니다. 문제가 해결되지 않으면 전액 환불합니다.

받기 링크를 처음 열어 PDF를 받으면 디지털콘텐츠 제공이 시작된 것으로 봅니다. 그 뒤에는 단순 변심에 따른 환불을 받을 수 없습니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 구매자는 결제 전 빌더의 미리보기로 구성을 확인할 수 있습니다.

환불을 요청하려면 contact@daylab.dev로 주문 번호 또는 결제한 이메일과 환불 사유를 보내 주세요. 회사가 환불을 승인하면 3영업일 안에 Polar를 통해 원래 결제 수단으로 환불합니다.

환불되면 받기 링크는 더 이상 열리지 않습니다.

구매자가 거주하는 국가의 법이 이 정책보다 소비자에게 더 유리한 권리를 보장하면 그 법을 따릅니다.

시행일	변경 내용
2026년 11월 11일	최초 시행