DAYLAB プランナー返金ポリシー

施行日: 2026-11-11

本ポリシーは、「DAYLAB プランナー」の申込み撤回および返金の基準を定めるものです。本ポリシーは、電子商取引等における消費者保護に関する法律（전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률、以下「電子商取引法」）に従います。

1. 決済前のプレビュー

購入者は、決済前にウェブビルダーで選択したテーマ、色、フォント、ページ構成および表紙名をプレビューで確認できます。このプレビューは、電子商取引法第17条第6項に基づく試用手段です。

2. 全額返金が可能な場合

• ダウンロードリンクを一度も開いておらず、PDFがまだ生成されていない場合は、決済日から7日以内に全額返金を請求できます。
• ファイルが開かない、または決済前に表示された構成もしくは説明と異なる場合は、決済日から3か月以内、またはその事実を知った日もしくは知り得た日から30日以内に返金を請求できます（電子商取引法第17条第3項）。

2つ目の場合、当社はまずPDFを再生成して送付します。問題が解決しない場合は、全額返金します。

3. 自己都合による返金ができない場合

ダウンロードリンクを初めて開いてPDFを受け取ると、デジタルコンテンツの提供が開始されたものとみなします。その後は、自己都合による返金を受けることはできません（電子商取引法第17条第2項第5号）。購入者は、決済前にビルダーのプレビューで構成を確認できます。

4. 返金の請求方法と処理

返金を請求するには、注文番号または決済に使用したメールアドレスと返金理由をcontact@daylab.devまでお送りください。当社が返金を承認した場合は、3営業日以内にPolarを通じて元の支払い方法に返金します。

返金されると、ダウンロードリンクは以後開くことができません。

5. より有利な法律がある場合

購入者が居住する国の法律が本ポリシーよりも消費者に有利な権利を保障する場合は、その法律に従います。

6. 事業者情報

• 会社名: DAYLAB Co., Ltd. (주식회사 데이랩)
• 代表者: シム・ダソン
• 事業者登録番号: 825-81-03934
• 通信販売業届出番号: 第2026-ソウル江南-06361号
• 住所: 704, 5F, Intech Building, 512 Yeoksam-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
• メール: contact@daylab.dev
• 電話: 0505-007-7703

改定履歴

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