Kebijakan Pengembalian Dana DAYLAB Planner

Berlaku efektif: 2026-11-11

Kebijakan ini menetapkan standar pembatalan penawaran dan pengembalian dana untuk DAYLAB Planner. Kebijakan ini mengikuti Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dsb. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) (selanjutnya disebut "Undang-Undang Perdagangan Elektronik").

1. Pratinjau Sebelum Pembayaran

Sebelum pembayaran, pembeli dapat memeriksa tema, warna, font, susunan halaman, dan nama sampul yang dipilih melalui pratinjau pembuat web. Pratinjau ini merupakan sarana penggunaan percobaan menurut Pasal 17 ayat 6 Undang-Undang Perdagangan Elektronik.

2. Kondisi untuk Pengembalian Dana Penuh

• Jika tautan unduh belum pernah dibuka dan PDF belum dibuat, kamu dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 7 hari sejak tanggal pembayaran.
• Jika file tidak dapat dibuka atau berbeda dari konfigurasi atau penjelasan yang ditampilkan sebelum pembayaran, kamu dapat meminta pengembalian dana dalam 3 bulan sejak tanggal pembayaran, atau dalam 30 hari sejak tanggal kamu mengetahui atau seharusnya dapat mengetahui fakta tersebut (Pasal 17 ayat 3 Undang-Undang Perdagangan Elektronik).

Dalam kasus kedua, Perusahaan akan terlebih dahulu membuat ulang dan mengirimkan PDF. Jika masalah tidak teratasi, Perusahaan akan mengembalikan dana penuh.

3. Kondisi Pengembalian Dana karena Berubah Pikiran Tidak Tersedia

Saat tautan unduh dibuka untuk pertama kali dan PDF diterima, penyediaan konten digital dianggap telah dimulai. Setelah itu, pengembalian dana karena berubah pikiran tidak tersedia (Pasal 17 ayat 2 butir 5 Undang-Undang Perdagangan Elektronik). Pembeli dapat memeriksa konfigurasi melalui pratinjau pembuat sebelum pembayaran.

4. Cara Meminta dan Memproses Pengembalian Dana

Untuk meminta pengembalian dana, kirim nomor pesanan atau email yang digunakan untuk pembayaran serta alasan pengembalian dana ke contact@daylab.dev. Jika Perusahaan menyetujui pengembalian dana, dana akan dikembalikan melalui Polar ke metode pembayaran awal dalam 3 hari kerja.

Setelah dana dikembalikan, tautan unduh tidak dapat dibuka lagi.

5. Jika Ada Hukum yang Lebih Menguntungkan

Jika hukum negara tempat tinggal pembeli menjamin hak yang lebih menguntungkan bagi konsumen daripada Kebijakan ini, hukum tersebut berlaku.

6. Informasi Bisnis

• Nama perusahaan: DAYLAB Co., Ltd. (주식회사 데이랩)
• Perwakilan: Dasong Sim
• Nomor registrasi bisnis: 825-81-03934
• Nomor registrasi penjualan jarak jauh: No. 2026-Seoul Gangnam-06361
• Alamat: 704, 5F, Intech Building, 512 Yeoksam-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
• Email: contact@daylab.dev
• Telepon: 0505-007-7703

Riwayat Revisi

© 2026 DAYLAB