Política de reembolsos de DAYLAB Planner

Fecha de entrada en vigor: 2026-11-11

Esta Política establece los criterios para el desistimiento y los reembolsos de DAYLAB Planner. Esta Política se rige por la Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico, etc. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) (en adelante, la "Ley de Comercio Electrónico").

1. Vista previa antes del pago

Antes del pago, puedes usar la vista previa del creador web para revisar el tema, color, fuente, configuración de páginas y nombre de portada seleccionados. Esta vista previa es un medio de uso de prueba conforme al artículo 17, apartado 6, de la Ley de Comercio Electrónico.

2. Cuándo está disponible un reembolso total

• Si el enlace de descarga nunca se ha abierto y el PDF aún no se ha generado, puedes solicitar un reembolso total dentro de los 7 días posteriores a la fecha de pago.
• Si el archivo no se abre o difiere de la configuración o descripción mostrada antes del pago, puedes solicitar un reembolso dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de pago, o dentro de los 30 días desde la fecha en que supiste o pudiste haber sabido de ese hecho (artículo 17, apartado 3, de la Ley de Comercio Electrónico).

En el segundo caso, la Empresa primero regenerará y enviará el PDF. Si el problema no se resuelve, la Empresa emitirá un reembolso total.

3. Cuándo no están disponibles los reembolsos por cambio de opinión

Cuando abres el enlace de descarga por primera vez y recibes el PDF, se considera que ha comenzado la prestación de contenido digital. Después de eso, no hay reembolsos disponibles por cambio de opinión (artículo 17, apartado 2, inciso 5, de la Ley de Comercio Electrónico). Puedes confirmar la configuración mediante la vista previa del creador antes del pago.

4. Cómo solicitar un reembolso y su procesamiento

Para solicitar un reembolso, envía tu número de pedido o el correo usado para el pago, junto con el motivo del reembolso, a contact@daylab.dev. Si la Empresa aprueba el reembolso, se emitirá a través de Polar al método de pago original dentro de los 3 días hábiles.

Una vez reembolsado, el enlace de descarga ya no podrá abrirse.

5. Cuando se aplican leyes más favorables

Si las leyes del país de residencia del comprador garantizan derechos para los consumidores más favorables que esta Política, se aplicarán dichas leyes.

6. Información de la empresa

• Nombre de la empresa: DAYLAB Co., Ltd. (주식회사 데이랩)
• Representante: Dasong Sim
• Número de registro mercantil: 825-81-03934
• Número de registro de ventas por correspondencia: N.º 2026-Seoul Gangnam-06361
• Dirección: 704, 5F, Intech Building, 512 Yeoksam-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
• Correo electrónico: contact@daylab.dev
• Teléfono: 0505-007-7703

Historial de revisiones

© 2026 DAYLAB