DAYLAB প্ল্যানারের অর্থ ফেরত নীতি

কার্যকর তারিখ: 2026-11-11

এই নীতি DAYLAB প্ল্যানারের ক্রয় প্রস্তাব প্রত্যাহার ও অর্থ ফেরতের মানদণ্ড নির্ধারণ করে। এই নীতি ইলেকট্রনিক বাণিজ্য ইত্যাদিতে ভোক্তা সুরক্ষা আইন (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) (পরবর্তীতে "ইলেকট্রনিক বাণিজ্য আইন") অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

1. পেমেন্টের আগে প্রিভিউ

ক্রেতা পেমেন্টের আগে ওয়েব বিল্ডারের প্রিভিউতে নির্বাচিত থিম, রং, ফন্ট, পৃষ্ঠার বিন্যাস ও প্রচ্ছদ নাম নিশ্চিত করতে পারেন। এই প্রিভিউটি ইলেকট্রনিক বাণিজ্য আইনের ধারা 17(6) অনুযায়ী পরীক্ষামূলক ব্যবহারের উপায়।

2. সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাওয়ার ক্ষেত্র

• পাওয়ার লিংক একবারও খোলা না হলে এবং PDF এখনও তৈরি না হলে, পেমেন্টের তারিখ থেকে 7 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন।
• ফাইল না খুললে বা পেমেন্টের আগে দেখানো বিন্যাস বা বিবরণ থেকে ভিন্ন হলে, পেমেন্টের তারিখ থেকে 3 মাসের মধ্যে, অথবা সেই বিষয়টি জানার বা জানার সুযোগ হওয়ার তারিখ থেকে 30 দিনের মধ্যে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন (ইলেকট্রনিক বাণিজ্য আইনের ধারা 17(3))।

দ্বিতীয় ক্ষেত্রে কোম্পানি আগে PDF আবার তৈরি করে পাঠাবে। সমস্যা সমাধান না হলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেবে।

3. মত পরিবর্তনের কারণে অর্থ ফেরত না পাওয়ার ক্ষেত্র

প্রথমবার পাওয়ার লিংক খুলে PDF পেলে ডিজিটাল কনটেন্ট সরবরাহ শুরু হয়েছে বলে গণ্য হবে। এরপর শুধু মত পরিবর্তনের কারণে অর্থ ফেরত পাওয়া যাবে না (ইলেকট্রনিক বাণিজ্য আইনের ধারা 17(2)(5))। ক্রেতা পেমেন্টের আগে বিল্ডারের প্রিভিউতে বিন্যাস নিশ্চিত করতে পারেন।

4. অর্থ ফেরতের অনুরোধ ও প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি

অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে আপনার অর্ডার নম্বর বা পেমেন্টের ইমেইল এবং অর্থ ফেরতের কারণ contact@daylab.dev-এ পাঠান। কোম্পানি অর্থ ফেরত অনুমোদন করলে 3 কার্যদিবসের মধ্যে Polar-এর মাধ্যমে মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত দেবে।

অর্থ ফেরত হলে পাওয়ার লিংক আর খোলা যাবে না।

5. আরও অনুকূল আইন প্রযোজ্য হলে

ক্রেতার বসবাসের দেশের আইন এই নীতির চেয়ে ভোক্তাকে আরও অনুকূল অধিকার নিশ্চিত করলে সেই আইন প্রযোজ্য হবে।

6. ব্যবসায়িক তথ্য

• কোম্পানির নাম: DAYLAB Co., Ltd. (주식회사 데이랩)
• প্রধান নির্বাহী: Dasong Sim
• ব্যবসায় নিবন্ধন নম্বর: 825-81-03934
• দূরবর্তী বিক্রয় (মেইল-অর্ডার) নিবন্ধন নম্বর: নং 2026-Seoul Gangnam-06361
• ঠিকানা: 704, 5F, Intech Building, 512 Yeoksam-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
• ইমেইল: contact@daylab.dev
• ফোন: 0505-007-7703

সংশোধনের ইতিহাস

© 2026 DAYLAB